期中

作業五
●期中~找一家店家或網站是否有執行到整合行銷
●找尋:臺灣企業體質狀況及集合
臺灣企業的主要問題行政院勞委會職業訓練局委託中華民國全國工業總會
，針對「臺灣企業體質狀況及集合才能之研究調查」，
報告顯示：
一、 臺灣企業市場行銷技術面，相對於其他技術活動項目，呈現相對弱勢。
企業經營基本上採取傳統的『人際關係業務方法』，在通路上則是採取『有點即舖』方法。
較少講究『市場行銷的戰略戰術規劃』，因此面對WTO後之國際企業高級行銷戰略，
將會喪失市場競爭力。
二、臺灣企業 在管理面，偏重在現場的工作追蹤管理，冀求短天期實績。
缺乏有效的從企業系統上著手規劃組織活動的生產力架構。因此困於部門間的協調作業，
陷於日常管理的各項作業缺失，乏於從根本上解決組織活動流轉的停滯與瓶頸問題。
三、臺灣企業在管理循環上，均又偏離系統管理和組織管理現象。
而在作業循環上則指向領導風格和團隊士氣塑造的不足。這個現象所代表的意義，
是企業的問題，主要源自經營層的高階管理技術不足所致。這也表示企業仍然沿用傳統
的人治型態來經營企業，而未能有效進入科學化、系統化的管理系統，應用管理的科學技術
來處理企業每天面對的問題。
四、上述現象，臺灣企業顯然不分資本額、不分員工人數、不分企業規模、不分行業別、
不分產品別，普遍的狀態是把異常現象當成正常現象來管理的一種企業體質狀態。
這種體質 狀態遇到大環境變動時，只能依靠老板的智慧來應付，無法依賴企業的組織活動，來化解環境危機。

因此，今後的企業訓練，需以企業經營系統發展及高階管理策略等課題，針對企業高階主管群，採取細密規劃的系統化、結構化、技術化的課題實施再訓練，如此有系統的實施，才能更新產業體質。現代企業經營整合行銷包裝攻略技術部份論述一、不同世代消費者心理趨勢特質：找尋世代共同點進行市場區隔，不能輕易忽略世代特徵與性格在消費行為上所造成的影響。

現世人的世代分為嬰兒潮世代、X世代、Y世代以及N世代：嬰兒潮世代（40~58歲）：指稱一九四六年至一九六四年間出生的人，現正是社會的中堅份子，他們重建世界大戰後的社會經濟，深知而且肯定自己的價值，願意犒賞自己，懂得花錢享受。X世代（25~40歲）：指的是一九六五年至一九八○年間出生的人。

在臺灣的X世代經歷過經濟起飛的榮景，也承受過石油危機的打擊，更直接面臨八○年代末期房價狂飆的衝擊，致使他們強化「有土斯有財」的傳統觀念，形成價值導向的消費習慣。

Y世代（15~25歲）：指一九八一年至一九九○年間出生者。由於「一男一女恰恰好，兩個不嫌少」觀念的提倡，出生率大幅下降，每戶家庭子女數至多為一、兩人，玩具用品都足以一人一份，因此這個世代的孩子並沒有機會學習「分享」，從而導引出「個人化」的消費趨勢。N或e世代（大多7~27歲）：指受網路影響、具有網路族群特性的世代，大多為一九七七年至一九九七年間出生者。

這個世代深受電腦網路影響，而擁有三特徵：
一、是受Internet影響形成跳躍式思考，「沒有邏輯就是思考邏輯」，擁有不受限制的 創意。
二、比較不在乎錯誤或瑕疵，講求速度的網路社會，有雛形就可大膽嘗試，再邊做邊討論。
三、過度依賴虛擬空間，使得N世代與其他世代人心理距離遙遠，不善人際接觸，習於電子商品 填補心靈空虛。對於強調個人特質的「Y世代」或「N世代」而言，「與眾不同」正是他們的基本信念及消費基本原則。
四個世代生活型態視覺行銷之應用
(一)前熟年世代心理想要的：親情及健康商品消費：休閒及方便性需求活動興趣：怡情養性、觀光旅遊媒體偏好；方言性戲劇及地方性色彩 布袋戲
(二)嬰兒潮世代心理想要的：家庭和諧及安定商品消費：經濟性及需要的功能活動興趣：怡情養性媒體偏好：知識性節目、新聞風俗民情及旅遊老夫子
(三)X世代心理想要的：賺錢累積財富、尋找人生的意義商品消費：基本功能概念、廠商信賴感活動興趣：影音娛樂、觀光旅遊媒體偏好：看電影、運動類及偏好人生感受及西片Snoopy
(四)Y世代心理想要的：交友及求學商品消費：贈品低頭款、講求功能活動興趣：數位及影像、才藝及學習媒體偏好：好奇娛樂性、中西電影、偵探推理柯南、小叮噹二、自然常態定律模式下之行銷包裝傳播效果理念商業行銷的預期效果階段運用模式：認知----了解----- 說服----- 行為 商業行銷造成認知使消費者對商品知曉。了解使消費者理解商品之功能與作用。說服說服消費者此商品是其唯一的選擇。產生行為讓消費者採取購買行動。

人接受創新性的程度分為五類：
1. 創新者：具冒險精神。
2. 早期採用者：受人尊敬
3.早跟進者：深思熟慮。
4. 晚跟進者：疑神疑鬼。
5. 落後群：保守傳統。
自然常態定律模式下之行銷包裝傳播，先知先覺者包括創新者佔有2.5﹪，早期採用13.5﹪，後知後覺者包括早期多數34﹪，晚期多數34﹪，不知不覺者即死硬派佔16﹪。設計讓先知先覺者擴散至後知後覺者過程中，存在龐大斷層，能否攻破克服，是被主流大眾接受的成功關鍵。無法跨越關鍵的百分之十六門檻（創新者佔有2.5﹪，早期採用13.5﹪），只能淪為小眾，無法成為主流，甚至會消失在歷史舞台。